Политика конфиденциальности — DLCompare
Последнее обновление: [DATE — to be set at publication]
1. Кто мы
Оператором DLCompare («Сервис», «Сайт») является компания SAS Digital Services, 24 rue René Boulanger, 75010 Paris, France («DLCompare», «мы», «нас», «наш»).
DLCompare — это сайт сравнения цен на видеоигры, DLC, предоплаченные карты, программное обеспечение, компьютерные комплектующие, консоли и аксессуары. Мы не продаём эти товары сами: мы сравниваем предложения сторонних продавцов и перенаправляем вас к выбранному вами продавцу, у которого осуществляются покупка и оплата.
По любым вопросам, касающимся настоящей Политики или ваших персональных данных, свяжитесь с нами через страницу контактов или через нашу службу поддержки сообщества в Discord.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Данные, которые вы предоставляете нам
- Данные учётной записи: адрес электронной почты, имя пользователя/псевдоним и — если вы входите через социальную сеть — данные, которые этот сервис передаёт нам (см. раздел 4).
- Ценовые оповещения: отслеживаемые вами товары и адрес электронной почты, связанный с оповещениями.
- Программа вознаграждений (dLCoins): активность вашей учётной записи, участие, баллы и место в рейтинге.
- Отзывы, комментарии и контент сообщества: псевдоним, опубликованный контент и дата его публикации.
- Обращения в службу поддержки: данные, позволяющие установить личность, адрес электронной почты и содержание вашего обращения (проблемы с заказом, предложения о партнёрстве и т. д.).
- Рассылка: ваш адрес электронной почты и ваше согласие.
2.2 Данные, собираемые автоматически
- Данные об использовании: IP-адрес, приблизительный географический регион/страна, тип и версия браузера, посещённые страницы, время и дата посещения, продолжительность пребывания, идентификаторы устройства и иные диагностические данные.
- Приблизительное местоположение: мы используем ваш IP-адрес/страну, чтобы показывать вам только те предложения, которые действительны и могут быть активированы в вашем регионе, — это ключевая функция сервиса сравнения.
2.3 Данные от сторонних сервисов авторизации
Когда вы создаёте учётную запись или входите в неё через Google, Facebook (Meta) или X (Twitter), мы получаем данные, которые передают нам эти сервисы (как правило, имя и адрес электронной почты). Вы можете отключить вход через социальную сеть и удалить связанные с ним данные в настройках учётной записи (Моя информация → Социальные сети → Отключить).
3. Для чего мы используем ваши данные
| Цель | Данные | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Создание учётной записи и управление ею | Электронная почта, псевдоним, идентификаторы | Оказание услуг | Срок существования учётной записи + [period to be defined] |
| Региональное сравнение и фильтрация действительных предложений | IP-адрес, страна, предпочтения | Оказание услуг / законный интерес | Непродолжительный срок |
| Ценовые оповещения | Учётная запись, отслеживаемые товары, электронная почта | Оказание услуг | До удаления оповещения или закрытия учётной записи |
| Рассылка | Электронная почта, согласие | Согласие | До отказа от подписки |
| Программа вознаграждений (dLCoins) | Учётная запись, активность, баллы, рейтинг | Оказание услуг | [to be defined] |
| Отзывы, комментарии и сообщество | Псевдоним, контент, дата | Оказание услуг / законный интерес | [to be defined] |
| Поддержка | Данные, позволяющие установить личность, электронная почта, содержание обращения | Законный интерес / преддоговорные меры | [to be defined] |
| Измерение аудитории и аналитика | IP-адрес / аналитические идентификаторы, данные о просмотре | Согласие или освобождение от его получения, если применимо | [to be defined] |
| Партнёрская программа и атрибуция предложений | Идентификатор клика/перехода, источник, продавец, технические данные | Законный интерес и/или согласие в зависимости от трекеров | [to be defined] |
| Безопасность и предотвращение мошенничества | IP-адрес, журналы, технические события | Законный интерес | [to be defined] |
Примечание: сроки, отмеченные как «[to be defined]», должны быть установлены в виде определённого периода или объективного критерия до публикации — формулировка «столько, сколько необходимо» недостаточно конкретна.
4. Учётная запись DLCompare и вход через социальные сети
Вы можете создать учётную запись непосредственно в DLCompare или воспользоваться одним из следующих сервисов авторизации:
- Google (Google LLC / Google Ireland Ltd) — сервис аутентификации
- Facebook / Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) — сервис аутентификации
- X / Twitter (X Corp) — сервис аутентификации
Когда вы входите через социальную сеть, соответствующий сервис проводит вашу аутентификацию и передаёт нам данные, перечисленные в разделе 2.3. В отношении осуществляемой им обработки такой сервис является самостоятельным контролёром данных. Подробности см. в политике конфиденциальности каждого сервиса.
5. Ценовые оповещения
Ценовые оповещения позволяют отслеживать товар и получать уведомление при изменении его цены. Мы обрабатываем: отслеживаемый товар, вашу учётную запись и ваш адрес электронной почты. Оповещения хранятся до тех пор, пока вы не удалите оповещение или не закроете учётную запись.
6. Программа вознаграждений (dLCoins)
Программа вознаграждений поощряет активность на DLCompare. Для обеспечения работы программы мы обрабатываем вашу учётную запись, активность, баллы и место в рейтинге. [Retention and any third-party processor to be defined.]
7. Отзывы, комментарии и функции сообщества
Когда вы публикуете отзыв или комментарий, мы обрабатываем ваш псевдоним, опубликованный контент и дату его публикации. Опубликованный контент виден другим пользователям. [Moderation and retention to be defined.]
8. Рассылка и коммуникации
Если вы подписываетесь на рассылку, мы обрабатываем ваш адрес электронной почты на основании вашего согласия. Вы можете отписаться в любое время по ссылке, содержащейся в каждом письме. [Email-sending provider to be named here — to be confirmed.]
9. Партнёрские ссылки и продавцы-партнёры
DLCompare сравнивает предложения сторонних продавцов. Некоторые исходящие ссылки являются партнёрскими ссылками: DLCompare может получать комиссионное вознаграждение, когда вы переходите по предложению и/или совершаете покупку у продавца.
Когда вы переходите по предложению, DLCompare и/или его партнёры могут обрабатывать техническую информацию, связанную с переходом, — например, выбранное предложение, продавца, временную метку, идентификатор перехода и ограниченные сведения об устройстве или сети. Эти данные используются для атрибуции транзакций, расчёта комиссионных, предотвращения мошенничества и оценки эффективности наших партнёрских отношений.
Сама покупка, оплата и обработка вашего заказа продавцом регулируются собственными условиями и политикой конфиденциальности продавца. DLCompare никогда не собирает ваши платёжные данные.
[Insert the actual list of affiliate networks / retailers used — to be confirmed.]
10. Аналитика и файлы cookie
Мы используем аналитические технологии и технологии отслеживания для оценки и улучшения Сервиса:
- Google Analytics 4 (Google) — измерение аудитории
- Google Universal Analytics (устаревшая версия) — измерение аудитории
- Google Tag Manager (Google) — контейнер для управления тегами
- Cloudflare — доставка контента, безопасность и аналитика трафика (Cloudflare Insights)
- Meta / Facebook Pixel — [scope to be confirmed: site-wide or specific pages]
Полный перечень файлов cookie, их назначение, сроки действия и требования к согласию приведены в нашей Политике в отношении файлов cookie.
11. Наши поставщики услуг
Мы можем передавать данные следующим категориям обработчиков:
- Google (Analytics, Tag Manager, а также Google как сервис авторизации)
- Meta (вход через Facebook и Pixel)
- X / Twitter (сервис авторизации)
- Cloudflare (CDN, безопасность, защита от DDoS-атак)
- Сервис рассылки электронной почты [to be confirmed]
- Инструменты аналитики / UX [to be confirmed — e.g. Hotjar, if still active]
- Поставщики услуг хостинга / инфраструктуры
Каждый поставщик обрабатывает данные от нашего имени на основании соглашения об обработке данных либо в качестве самостоятельного контролёра в собственных целях (например, при входе через социальные сети).
12. Международная передача данных
Некоторые из наших поставщиков услуг (например, Google, Meta, Cloudflare) могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны (EEA). В таких случаях передача данных осуществляется с применением надлежащих гарантий, таких как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или решение о достаточности уровня защиты. Чтобы получить копию соответствующих гарантий, свяжитесь с нами.
13. Хранение данных
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 3. Конкретные сроки хранения приведены в таблице и будут дополнены до публикации.
14. Ваши права в соответствии с GDPR
В соответствии с GDPR (и применимыми аналогичными нормами, такими как UK GDPR) вы имеете право:
- на доступ к своим персональным данным;
- на исправление неточных данных;
- на удаление своих данных («право на забвение»);
- на ограничение обработки;
- на возражение против обработки, основанной на законном интересе;
- на переносимость данных;
- на отзыв согласия в любое время (в отношении обработки, основанной на согласии);
- на подачу жалобы в надзорный орган — во Франции это CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
15. Как реализовать свои права
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами через страницу контактов. Мы можем попросить вас подтвердить свою личность. Мы отвечаем в течение одного месяца (этот срок может быть продлён на два месяца в случае сложных запросов).
16. Дети
Сервис не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
17. Безопасность
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры (шифрование, контроль доступа, защита CDN/WAF с помощью Cloudflare) для защиты ваших данных. Ни один способ передачи данных через интернет не является безопасным на 100%.
18. Изменения настоящей политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Мы опубликуем новую редакцию на этой странице и обновим дату «Последнее обновление». О существенных изменениях мы можем уведомить вас по электронной почте или посредством уведомления в Сервисе.
19. Контакты / CNIL
- Контакты: страница контактов DLCompare — или Discord
- Компания: SAS Digital Services, 24 rue René Boulanger, 75010 Paris, France
- Надзорный орган: CNIL — www.cnil.fr
Настоящая политика представлена в виде рабочего проекта для проверки вашим юридическим консультантом / инспектором по защите данных (DPO) до публикации.