Запатентованная компанией Sony система искусственного интеллекта сможет самостоятельно выявлять неисправности и устранять их

Компания Sony, возможно, изучает способы, позволяющие консолям PlayStation самостоятельно устранять проблемы с программным обеспечением без необходимости обращения игроков в службу поддержки. В недавно опубликованном патенте описывается система на базе искусственного интеллекта, способная отслеживать подключенные устройства, выявлять проблемы, генерировать индивидуальную диагностическую прошивку и, возможно, напрямую устанавливать полученное исправление на консоль, на которой возникла проблема.

Как сообщает TweakTown со ссылкой на агрегатор патентов Patentlyze, предлагаемая система будет опираться на сервер искусственного интеллекта, который будет непрерывно отслеживать подключенное оборудование PlayStation на предмет потенциальных программных проблем. При обнаружении проблемы модель сможет генерировать прошивку, специально разработанную для диагностики или устранения именно этой конкретной проблемы, а не полагаться исключительно на набор заранее определенных процедур устранения неполадок.

Затем система сможет определить, подходит ли проблема для автоматического устранения или требует вмешательства человека. Если ИИ решит, что может справиться с проблемой самостоятельно, сгенерированное программное обеспечение будет отправлено на затронутую консоль, что потенциально позволит избавиться от обращений в службу поддержки, гарантийных претензий и длительных сеансов устранения неполадок.

На бумаге это могло бы значительно упростить решение программных проблем. Однако предоставление модели искусственного интеллекта возможности генерировать и развертывать прошивку также сопряжено с некоторыми очевидными рисками. Крупные языковые модели могут выдавать неверные или неожиданные результаты, а некорректное обновление прошивки может привести к тому, что консоль окажется в худшем состоянии, чем до ремонта. Вместо исправления незначительной программной ошибки неправильно сгенерированный патч может сделать оборудование непригодным для использования и в конечном итоге потребовать его замены.

Еще одной серьезной проблемой станет безопасность. Предлагаемая схема создаст конвейер, связывающий систему искусственного интеллекта с потенциально конфиденциальным программным обеспечением консоли, с возможностью удаленного создания и распространения кода. Поэтому взлом сервера или уязвимость в процессе развертывания могут иметь серьезные последствия.

Однако на данный момент это всего лишь патент, а не анонсированная функция PlayStation. Sony не подтверждала, что эта технология когда-либо будет реализована в потребительской консоли, и нет никаких указаний на то, когда такая система может стать доступной. Если Sony в конечном итоге решит воплотить эту концепцию в жизнь, вероятно, потребуются обширные меры безопасности, прежде чем системе ИИ можно будет доверить генерацию и установку прошивки без непосредственного контроля со стороны человека.

Как всегда, чтобы быть в курсе последних новостей о консолях PlayStation, слухов о PS6, цен на оборудование и событий в игровой индустрии, обязательно следите за нашими материалами, посвящёнными аппаратному обеспечению.